Beschrijving: Operatie 118 318 dienstenklanten: Geregisseerd door Julien Baillargeon. Met Lionnel Astier, Bernard Auguste Koueno, David Azencot, Djiby Badiane. Een paar weken voor de verkiezingen zou de faillissementsaanvraag van het callcenter een puinhoop worden en het parachutespringen van Segondas, de baas van de bank, ernstig schaden. Uitgerust met zijn BlackBerry en zijn laptop verwacht Matthieu een gemakkelijke missie. Nu het parachutespringen van Mathieu in de wereld van het "bellen", verloopt de klantenservice niet zoals gepland.